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| ÖVO Sommergasse 4/18 1190 Wien T: +43 1 367 64 38 F: +43 1 367 64 38 - 10 E: oevo@oevo.at |
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| Mit Business Process Management zum Erfolg |  |
 „A process is a structure for action.“Thomas Davenport, Process Innovation (1993) „Prozessmanagement ist ein auf Dauer ausgerichtetes Konzept von Vorgehensweisen, Verantwortlichkeiten, IT-Unterstützungen und kulturflankierenden Maßnahmen, um eine effektive und effiziente Prozessorganisation im Unternehmen gewährleisten zu können.“ Guido Fischermanns, Praxishandbuch Prozessmanagement (2009) Prozessmanager steuern, gestalten und überwachen die Leistungserstellung vom Lieferanten bis zum Kunden. Die ÖVO und ihre Schwestergesellschaften bieten gemeinsam mit der International Association of Business Process Management Professionals (ABPMP) die international anerkannte Zertifizierung Certified Business Process Professional (CBPP®) an. Die Folien zum Impulsreferat von Dipl.-Ing. Dr. Christoph F. Strnadl (PDF) am ÖVO-Expertengespräch vom 3.3.2010 liefern eine Einführung ins Prozessmanagement und die ÖVO-Schulungsaktivitäten. |
Certified Business Process Professional CBPP® - Frequently Asked Questions |
ÖVO-Schulung: Business Process ManagementDie ÖVO begleitet Sie mit ihrem Schulungsangebot Schritt für Schritt auf Ihrem Weg zum zertifizierten Prozessmanager. Das in drei Module unterteilte Programm macht Sie mit dem umfassenden Thema Business Process Management und dem Body of Knowledge (CBOK) vertraut, vermittelt Methodenkompetenz und fördert den Erfahrungsaustausch. Zielgruppen des Kurses sind Führungskräfte, OrganisationsspezialistInnen und ProzessmanagerInnen. Interessierte wenden sich bitte an das ÖVO-Sekretariat per Mail oder Telefon (+43 1 367 64 38).
Stand: 02. März 2011. |